我最近在與一位客戶進(jìn)行 Zoom 視頻通話時(shí)注意到她正在做北京設(shè)計(jì)之都logo征集筆記，所以我評論了她正在這樣做的事實(shí)。“我喜歡你做手寫筆記，”我說。
她的眼睛沖向相機(jī)，看著我。她試圖確定我是真誠的還是在嘲笑她不合時(shí)宜的做法，以便她可以選擇下一個(gè)詞。我的誠意一定是通過 Zoom 體現(xiàn)出來的，因?yàn)樗⑿χf：“是的，我一直為此感到悲傷！”我解釋說我總是做手寫筆記——尤其是在虛擬會議期間。我鼓勵(lì)我的客戶翻到一個(gè)新頁面，對以下內(nèi)容做筆記，這樣她就可以與她誤入歧途的隊(duì)友分享?，F(xiàn)在，當(dāng)您面對面或虛擬地與客戶會面時(shí)，他們看到您在做手寫筆記時(shí)會發(fā)生什么？請注意，我一直在說“做手寫筆記”，而明確沒有說“做筆記”。
有一個(gè)區(qū)別：手寫北京設(shè)計(jì)之都logo征集。
想想如果您收到一封來自親人的手寫信件與一封內(nèi)容相同的北京設(shè)計(jì)之都logo征集電子郵件，您可能會有什么不同。這封信很特別，也更有意義，因?yàn)槊抗P劃一劃，每一個(gè)交叉的 t 和加點(diǎn)的 i，他們都在考慮你。他們花了更多時(shí)間來傳達(dá)信息或情感，而您的重要性足以讓他們以書面形式這樣做。我見過專業(yè)人士在會議期間使用他們的筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)做筆記，沒有比在初次會議期間使用這些“電子玩具”更好的讓潛在客戶脫離的方法了——尤其是那該死的電話。不要這樣做。在某些類型的組織和地區(qū)，使用“eToys”似乎更容易接受，但不要讓它成為你的通行證。
我要強(qiáng)調(diào)的是北京設(shè)計(jì)之都logo征集，在這些環(huán)境中做手寫筆記更為重要，因?yàn)樗哂芯薮蟮牟町惢?。?dāng)您的競爭對手在他們的“智能”手機(jī)上大肆揮霍時(shí)，您將通過手寫筆記記住他們的話，給您留下持久的印象。在一項(xiàng)調(diào)查中，參與者被展示了兩張圖片，北京設(shè)計(jì)之都logo征集并要求他們選擇比其他人更專注地傾聽的對象的圖像。盡管受試者在兩張照片中都在做筆記，但近 100% 的參與者選擇了使用筆和紙的人的照片，而不是使用手機(jī)做筆記的人。北京設(shè)計(jì)之都logo征集進(jìn)一步的調(diào)查顯示，他們手機(jī)上的主題讓參與者覺得這個(gè)主題沒有參與、分心和虛偽。不好。
北京設(shè)計(jì)之都logo征集讓我們來看看潛在客戶和客戶在每次與您互動(dòng)時(shí)下意識地問自己的五個(gè)基本問題。做：
… 我喜歡你？
……你讓我覺得很重要？
… 你聽我說？
......我信任并相信你？
……你明白我和我的問題嗎？
北京設(shè)計(jì)之都logo征集對這些問題中的每一個(gè)都獲得肯定的“是”對您的成功至關(guān)重要，并且每次互動(dòng)都需要確保您這樣做。
當(dāng)北京設(shè)計(jì)之都logo征集做手寫筆記時(shí)，讓我們仔細(xì)看看這些問題在潛在客戶的腦海中會發(fā)生什么。我能給的最好的建議就是討人喜歡。我意識到乍一看這似乎并不深刻，但是當(dāng)您不斷受到挑戰(zhàn)以抑制破壞性情緒時(shí)，通常很難處于最佳狀態(tài)。除了你可以！討人喜歡需要認(rèn)真和戰(zhàn)略性的努力，這就是指導(dǎo)的來源。
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