北京品牌設(shè)計公司想提高銷售業(yè)績嗎？
將你的經(jīng)理從優(yōu)秀教練轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀教練會對銷售產(chǎn)生巨大影響。唯一的問題是經(jīng)理們沒有被教導(dǎo)如何有效地指導(dǎo)。教練是一項需要時間來完善的技能，除非經(jīng)過有效教練或訓(xùn)練的經(jīng)理會犯各種類型的錯誤。作為銷售主管或一線銷售經(jīng)理，如果你能培養(yǎng)出優(yōu)秀的教練，你就能極大地提高銷售團(tuán)隊的績效。教練失誤#1——“告訴教練與詢問教練”作為銷售經(jīng)理，您可能是頂級銷售代表。您可能仍將自己視為問題解決者，例如“如果我解決了這個代表的問題，那么她/他就可以進(jìn)行銷售。” 由于您的行動導(dǎo)向，您可能會告訴銷售人員如何解決問題?！爸v述”不會創(chuàng)造自我管理的銷售人員。事實上，先告知的方法有很多缺點。
首先，北京品牌設(shè)計公司沒有授權(quán)你的銷售代表，他們可能認(rèn)為你是一個微觀經(jīng)理。其次，您還建立了對您的依賴，以成為他們的問題解決者。這會產(chǎn)生無休止的電子郵件、電話并導(dǎo)致需要的代表。第三，你沒有開發(fā)它們。發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域之一是成為自我管理者的能力。注意何時處于“告訴”模式并提醒自己何時養(yǎng)成了壞習(xí)慣。
教練失誤#2——“我會去做教練”
時間管理是我們所有人都面臨的挑戰(zhàn)。對于電子郵件、會議和行政工作，銷售經(jīng)理應(yīng)該做什么？如果北京品牌設(shè)計公司銷售結(jié)果是您想要的，那么簡單的答案就是進(jìn)行能夠帶來最大收入的活動。通常我們先做繁忙的工作，因為它們是最容易的。當(dāng)我們及時了解我們的電子郵件時，感覺很好。當(dāng)我們按時收到所有報告并跟進(jìn)所有信息時，壓力就會減輕。但所有這些活動都不會增加利潤。如果出色的銷售輔導(dǎo)可以直接影響高達(dá) 19% 的銷售額，為什么輔導(dǎo)不是第一要務(wù)？別找借口了，離開辦公室。走出去，把教練作為優(yōu)先事項。你的老板會感謝你，你的代表會賺很多錢。教練失誤#3——“洗衣清單教練”
個人成長和改變對我們所有人來說都是一個挑戰(zhàn)。我們都有優(yōu)勢和發(fā)展領(lǐng)域。那些決定由誰創(chuàng)建一個待開發(fā)領(lǐng)域的清單的經(jīng)理們幾乎沒有成功。銷售代表很難對他們的銷售方式進(jìn)行大規(guī)模的改變。開發(fā)是關(guān)于改進(jìn)一兩件事，一旦銷售人員證明他們已經(jīng)掌握了技能或行為，那么你就可以進(jìn)入下一個領(lǐng)域。
從北京品牌設(shè)計公司銷售代表的角度想象得到一份現(xiàn)場報告，列出你做錯的所有事情？一些代表甚至不會閱讀報告。許多人會閱讀并想知道我從哪里開始。其他人可能會閱讀并完全不知所措。偉大的教練是關(guān)于專注和專注。幫助銷售代表在其工作的一個領(lǐng)域有所改進(jìn)可能會對他們的績效產(chǎn)生重大影響。
教練失誤#4——“一刀切”
銷售經(jīng)理陷入的主要陷阱之一是采用“一刀切的方法”。
北京品牌設(shè)計公司有多少次目睹銷售代表在自動駕駛儀工作？這是代表對每個客戶進(jìn)行相同的銷售宣傳并以相同的方式傳遞信息。作為教練，我們看不到我們何時進(jìn)入自動駕駛，對每個代表采取相同的方法。你有沒有發(fā)現(xiàn)自己以同樣的方式指導(dǎo)你的所有代表？您對每個代表的反饋都相同嗎？你已經(jīng)陷入了一種適合所有教練的模式。教練不同于培訓(xùn)。培訓(xùn)是讓每個人都學(xué)習(xí)相同的信息或技能。另一方面，教練是關(guān)于診斷每個代表特定領(lǐng)域的改進(jìn)。這是關(guān)于使您的教練風(fēng)格適應(yīng)個人并制定個性化的發(fā)展計劃。教練是一對一的運動。它是關(guān)于成長的個人以充分發(fā)揮他們的潛力。
北京品牌設(shè)計公司教練失誤#5——“教練之路”
管理者犯下的主要錯誤之一是沒有做出改變的承諾。他們通過提出所有正確的問題完成了完美的指導(dǎo)工作，就發(fā)展領(lǐng)域達(dá)成了一致，但忘記了如何解決問題。當(dāng)經(jīng)理和代表就開發(fā)領(lǐng)域達(dá)成一致時，讓代表參與他們將采取哪些步驟進(jìn)行開發(fā)至關(guān)重要。這需要一個簡單的 3 或 4 點計劃，其中包括銷售代表在輔導(dǎo)課之間將做什么。關(guān)鍵是讓代表制定自己的后續(xù)步驟，而你的角色就是讓他們承擔(dān)責(zé)任。如果沒有這個，很有可能在下一次輔導(dǎo)課上代表行為或技能不會發(fā)生變化。出色的教練意味著出色的表現(xiàn)。擁抱教練文化并投資于一線經(jīng)理的教練能力的銷售組織將擁有競爭優(yōu)勢并在競爭中脫穎而出。
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