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活動(dòng)推動(dòng)銷售線索,是一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)工具,使公司和品牌能夠與他們的觀眾和客戶面對(duì)面交流。至少,這是我們知道的。但正如任何營(yíng)銷人員、銷售代表和活動(dòng)組織者會(huì)告訴你的那樣,對(duì)這些收集到的線索進(jìn)行鑒定是絕對(duì)不確定的。
為什么?
因?yàn)椴⒉皇撬械匿N售線索都是平等的,每個(gè)參加活動(dòng)的人都有自己獨(dú)特的最終銷售之旅。
傳統(tǒng)上,大多數(shù)活動(dòng)組織者和銷售代表都專注于活動(dòng)前后生成的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以很好地反映出誰(shuí)參加了活動(dòng),但其他方面就不多了。
這里有5種方式,活動(dòng)營(yíng)銷人員可以利用活動(dòng)之前、期間和之后產(chǎn)生的數(shù)據(jù),為他們的參與者創(chuàng)造更豐富的體驗(yàn),同時(shí)提供對(duì)他們展會(huì)價(jià)值的見解。
1.社交傾聽
使用社交媒體來(lái)跟蹤活動(dòng)前和活動(dòng)后并不是什么新鮮事,但是在你的活動(dòng)期間跟上你的觀眾所說的話可能會(huì)帶來(lái)有價(jià)值的線索和見解,以幫助你優(yōu)化未來(lái)的活動(dòng)。
許多活動(dòng)營(yíng)銷人員在活動(dòng)開始前將社交媒體作為一種重要的參與策略。但這在事件發(fā)生后會(huì)下降。大多數(shù)組織者會(huì)在活動(dòng)結(jié)束后消失在社交媒體上,這似乎很愚蠢,更愚蠢的是,我們不會(huì)在活動(dòng)期間優(yōu)先考慮社交媒體!
嘗試建立一個(gè)社交監(jiān)聽儀表板來(lái)跟蹤你的活動(dòng)的獨(dú)特標(biāo)簽。(如果你沒有這些,你最好跟上潮流!)
尋找有價(jià)值的線索,如情緒、帖子數(shù)量、圖片等。從你的觀眾那里。
他們是否會(huì)引用啟發(fā)他們的演講者的話?
還是他們?cè)诒г寡葜v者講得太長(zhǎng)了?
他們是否張貼了大量令他們興奮的特定參展商展臺(tái)或產(chǎn)品的照片?
這些評(píng)論對(duì)定制未來(lái)的活動(dòng)和找到真正與你的觀眾聯(lián)系的內(nèi)容大有幫助。
使用這些社交數(shù)據(jù)將有助于你識(shí)別那些真正投入到你的活動(dòng)中的參與者。或者使用這些社交數(shù)據(jù)生成您知道您的與會(huì)者喜歡的活動(dòng)后內(nèi)容,方法是發(fā)送您最受歡迎的演講者的筆記,根據(jù)您會(huì)議的趨勢(shì)引用創(chuàng)建圖形,將觀眾引向主題演講中使用的演示文稿,張貼人們玩得開心的照片,或者發(fā)送新聞稿,突出您的活動(dòng)吸引的所有重大社交活動(dòng),讓與會(huì)者感到與眾不同。
你可以使用一些工具來(lái)設(shè)置一個(gè)易于使用的社交監(jiān)聽儀表板:Hootsuite為你的活動(dòng)的唯一標(biāo)簽或名稱設(shè)置一個(gè)提醒,并收集你注冊(cè)的社交賬戶上的所有社交提及。無(wú)論你在樓層的哪個(gè)位置,移動(dòng)應(yīng)用程序都將允許實(shí)時(shí)響應(yīng)和監(jiān)控。
谷歌提醒說這是一個(gè)"老掉牙的好東西",可以將網(wǎng)絡(luò)上所有關(guān)于你的會(huì)議的標(biāo)簽或名稱直接發(fā)送到你的電子郵件賬戶。
提一個(gè)我個(gè)人最喜歡的方法,建立一個(gè)專門的儀表盤來(lái)收聽任何關(guān)于你的節(jié)目的消息。提及將博客、論壇、社交帖子等所有內(nèi)容集中到一個(gè)專門的位置。2 .活動(dòng)中的調(diào)查
想知道你的觀眾對(duì)你預(yù)定的演講者或參展商有什么看法嗎?
趁內(nèi)容還記憶猶新的時(shí)候問他們!
在活動(dòng)期間或當(dāng)晚發(fā)出調(diào)查問卷是衡量參與者興趣的好方法,也是收集額外數(shù)據(jù)的好方法,你可以在計(jì)劃下一次活動(dòng)時(shí)使用。
他們?cè)跁?huì)議上花了多長(zhǎng)時(shí)間?
他們喜歡這個(gè)話題嗎?
還有什么是他們希望演講者已經(jīng)談到的嗎?
他們對(duì)什么話題最感興趣?
不要忘記看看你的調(diào)查附帶的指標(biāo),如打開率、跳出率、頁(yè)面停留時(shí)間等。那些花時(shí)間給你反饋的人可能是等待加入你的銷售渠道的合格銷售線索。無(wú)論回復(fù)是好是壞,這都是一個(gè)很好的借口來(lái)感謝他們的時(shí)間。
不要忘記收集參展商對(duì)活動(dòng)的想法和反饋。他們?cè)趹?zhàn)壕中與你的與會(huì)者交談,他們可能會(huì)提供一些獨(dú)特的見解,如他們認(rèn)為活動(dòng)的營(yíng)銷工作如何,什么可以做得更好,與會(huì)者的態(tài)度等。
您可以在會(huì)議期間使用一些調(diào)查工具來(lái)最大限度地提高與會(huì)者的響應(yīng):您的移動(dòng)應(yīng)用程序如果您的會(huì)議有一個(gè)專用的移動(dòng)應(yīng)用程序來(lái)進(jìn)行調(diào)查,這是一種有效的方式來(lái)接觸那些已經(jīng)參與并使用您的內(nèi)容來(lái)找到他們的方法的人。即時(shí)創(chuàng)建調(diào)查,或與發(fā)言人合作設(shè)計(jì)一份能提供有價(jià)值見解的問卷。
電子郵件如果你在活動(dòng)中收集與會(huì)者的電子郵件地址(你真的應(yīng)該這樣做),那么你已經(jīng)有了一個(gè)直接聯(lián)系他們以獲得移民局的方法
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