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世界上最快樂的地方是動物園。事實(shí)上，這是一個主題公園。迪士尼樂園，對吧?
那里有老鼠、鴨子和各種各樣的動物在跑來跑去，但是它們沒有被關(guān)起來。我稱它為動物園，因?yàn)樗軗頂D。
人群并沒有把你拒之門外，不是嗎?
事實(shí)上，它們有相反的效果。
餐館也是如此。你盯著一個空的，很快得出結(jié)論，食物一定很難吃。隔壁那家有一個等候名單，一群人在外面焦急地等待著他們的小蜂鳴器召喚。肯定是兩者中味道更好的。
心理學(xué)家、社會學(xué)家和新媒體營銷學(xué)家將這種強(qiáng)有力的動態(tài)稱為"社會證據(jù)"我們大多數(shù)不太科學(xué)的人不把它叫做任何東西。我們只是選擇隨大流。
50,000,000貓王粉絲勝利者于1959年發(fā)行了點(diǎn)擊量收藏“5000萬貓王粉絲不會錯"。這張唱片達(dá)到了白金銷量。盡管此前有5000萬唱片購買者表達(dá)了他們對這位國王的喜愛，但唱片公司知道還有數(shù)百萬人還沒有跳貓王舞。
他們給這張專輯起的名字是經(jīng)典的社會證明。投資貓王的搖滾品牌，你怎么會出錯呢?
你已經(jīng)投資了5000萬英鎊。
5種社會證明
"把它想象成建立大規(guī)?？诒畟鞑サ幕A(chǔ)."
這是風(fēng)險投資家和博客作者艾琳李的話，她解釋了如何通過社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和分享社交證據(jù)，可以增加你的品牌的發(fā)現(xiàn)并增加其影響力。然后，在《社會證明是新的營銷》中李繼續(xù)解釋了網(wǎng)絡(luò)上五種重要的社會證明形式。專家社會證明一個可信的專家，如著名的博客作者、商業(yè)領(lǐng)袖或行業(yè)權(quán)威人士都有影響力。例如，如果一個受歡迎的美食博主按品牌推薦一種配料，該品牌很可能會增加銷量，并且?guī)缀蹩隙〞谒麄兊木W(wǎng)站上展示該代言。
名人社交證明名人代言是廣告的主要內(nèi)容，可以在網(wǎng)上發(fā)揮巨大作用。根據(jù)李開復(fù)的文章，杰西卡辛普森和美學(xué)家奈瑞達(dá)喬伊的支持幫助美麗薄荷在開業(yè)第一天就吸引了50萬游客。
用戶社交證明數(shù)字營銷人員分享用戶成功故事是明智的。除了傳統(tǒng)的案例研究，大量的公司邀請用戶制作關(guān)于他們使用產(chǎn)品和服務(wù)的視頻。
群眾的智慧這個簡單的公式說明了一個產(chǎn)品的受歡迎程度。每個金色拱門上的“X億服務(wù)"可能是所有例子中最著名的。在較小的范圍內(nèi)，"最受歡迎的帖子"、"最受歡迎的歌曲"或"最受歡迎的菜單項(xiàng)"往往會保持較高的消費(fèi)。
《朋友的智慧》李寫道，這是"1:1影響力社交證明的殺手級應(yīng)用"
1.證明書
證明的力量在于它們的客觀性。也就是說，品牌之外的人說話，所以理論上，可信度更高。上周末，我們一家在激流泛舟中度過了一段美好時光，當(dāng)我們向?qū)в蔚绖e時，他們讓我們在叫喊上分享我們的想法。雖然我偶爾會閱讀叫喊頁面，但我從未投稿，但我對我們的經(jīng)歷有足夠強(qiáng)烈的感受，以創(chuàng)建一個帳戶并給瑪麗亞漂流一個推薦。這是真正的交易。如果你想了解更多我的經(jīng)歷，你甚至可以從叫喊給我發(fā)消息。如果你的公司收集客戶評價，把它們?nèi)鲈谀憔W(wǎng)站中你知道會經(jīng)?？吹降捻撁嫔?。我喜歡在我的網(wǎng)站頁面上放上評價，在那里我提供電子書下載和只有訂閱者才能參加的網(wǎng)絡(luò)研討會。如果有人說他們從我的內(nèi)容中學(xué)到了有價值的東西，這可以幫助說服不確定是否要填寫表格的訪問者。加分點(diǎn)：為了更大的可信度，如果可能的話，包括真實(shí)的屬性和照片。視頻推薦可獲得雙倍積分。
2.評級和評論
顧客評論是非常強(qiáng)大的。你上一次在亞馬遜或任何電子零售商上買有意義的東西而不看評論是什么時候?
雖然評級和評論通常與證明密切相關(guān)，但我在這里認(rèn)可的是評分系統(tǒng)——通常是5星級系統(tǒng)——作為社會證明的來源。當(dāng)更多人的意見被考慮時，產(chǎn)品和服務(wù)評論變得特別有力。在線美容產(chǎn)品銷售商絲芙蘭收集并展示產(chǎn)品評分，比如上面那張有661位顧客提出意見的評分。
3.影響者認(rèn)可
"人們購買的東西會受到周圍其他人購買的東西的巨大影響埃馬利納克在中等的《社交證明：釋放影響者營銷的潛力》中寫道。
導(dǎo)彈電子搜索系統(tǒng)繼續(xù)說，"簡單地說，社會證明是人類模仿周圍人行為的自然傾向，尤其是那些我們尊敬的人
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