當(dāng)今 B2B 銷售領(lǐng)域的三大趨勢(shì)是：社交銷售、基于客戶的營(yíng)銷和銷售開發(fā)技術(shù)。根據(jù)天津標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的 2016 年 CXO 基準(zhǔn)研究，四分之三的高管表示社交銷售技巧對(duì)其營(yíng)銷策略的影響最大。此外，70% 的人表示他們正在實(shí)施基于帳戶的營(yíng)銷實(shí)踐，而三分之二的人強(qiáng)調(diào)需要銷售開發(fā)平臺(tái)。第四個(gè)共同點(diǎn)是，天津標(biāo)志設(shè)計(jì)公司認(rèn)識(shí)到需要激勵(lì)他們的銷售團(tuán)隊(duì)成功使用這些新平臺(tái)。大多數(shù)在 CXO 基準(zhǔn)研究中報(bào)告表現(xiàn)良好的公司都有兩種共同的業(yè)務(wù)方法：
兩者都采用社交銷售，這是一種銷售團(tuán)隊(duì)使用社交媒體與潛在客戶互動(dòng)的系統(tǒng)。
兩者都將營(yíng)銷部門的目標(biāo)與銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)保持一致，以遵循基于客戶的營(yíng)銷原則。
然而，即使有最好的商業(yè)方法，也需要銷售開發(fā)技術(shù)。最成功的天津標(biāo)志設(shè)計(jì)公司投資于最新的呼叫管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)連接到他們的 CRM 系統(tǒng)，以便對(duì)潛在客戶開發(fā)信息進(jìn)行分析、分類和優(yōu)先排序。呼叫管理系統(tǒng)和 CRM 系統(tǒng)之間的這種無(wú)縫交互允許潛在客戶正確地匯集到管道中，例如合格的潛在客戶，以最佳時(shí)間聯(lián)系他們并將正確的聯(lián)系信息放在銷售代表的指尖。此流程使整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)（特別提款權(quán)、內(nèi)部和外部銷售）與整個(gè)銷售流程保持同步。
除了業(yè)務(wù)方法和技術(shù)之外，所有優(yōu)秀公司報(bào)告還有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是管理層的適當(dāng)動(dòng)機(jī)，以便從銷售團(tuán)隊(duì)中獲得最佳收益。謹(jǐn)防！一個(gè)態(tài)度不好的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)傳染，降低團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。但是有一些方法可以充分利用銷售代表。天津標(biāo)志設(shè)計(jì)公司概述了保持銷售團(tuán)隊(duì)積極性的 5 種方法：
確保他們?cè)谑芄蜁r(shí)接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)；并在整個(gè)就業(yè)期間獲得持續(xù)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
與表現(xiàn)不佳的銷售代表交談，找出他們的流程哪里出了問(wèn)題。有時(shí)，可能只需要一個(gè)有價(jià)值的輔導(dǎo)課程來(lái)加速銷售。
花時(shí)間與頂級(jí)代表共度時(shí)光，以確保他們保持“最佳表現(xiàn)”。
讓銷售代表做他們最擅長(zhǎng)的事情：技能嫻熟、成功的銷售專家應(yīng)該把盡可能多的工作時(shí)間花在銷售上。不冷探，不以其他方式探礦，不填信封，不填寫表格。他們應(yīng)該賣！
從個(gè)人層面了解每個(gè)銷售代表。不要將銷售人員視為一個(gè)集體單位——每個(gè)人都是不同的。充分發(fā)揮代表的作用需要經(jīng)理在個(gè)人層面上與他們聯(lián)系，以了解他們的動(dòng)機(jī)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。此信息可幫助經(jīng)理更深入地了解他們的銷售代表，這有助于了解如何充分利用他們。此外，請(qǐng)考慮以下有助于創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)因素：
承認(rèn)成就
注意工作的挑戰(zhàn)
提供向上發(fā)展的機(jī)會(huì)
薪酬與績(jī)效相匹配
如果經(jīng)理可以將這些激勵(lì)因素納入目標(biāo)規(guī)劃和指導(dǎo)對(duì)話中，他們就可以將銷售團(tuán)隊(duì)提升到更高的成功水平。
“重要的是要了解成就、認(rèn)可、晉升潛力或工作的固有挑戰(zhàn)是否對(duì)您的代表起主要作用，”作者凱文 F. 戴維斯說(shuō)。“通過(guò)向整個(gè)團(tuán)隊(duì)記錄他們的成功可能會(huì)滿足對(duì)成就的渴望，而通過(guò)讓天津標(biāo)志設(shè)計(jì)公司向高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行介紹可以提供認(rèn)可?？释袚?dān)更多責(zé)任或晉升可能會(huì)導(dǎo)致他們參與招聘或讓他們擔(dān)任新銷售人員的導(dǎo)師和向?qū)??！?/p>
雖然金錢是一種動(dòng)力，但經(jīng)理們還應(yīng)該找出是什么驅(qū)使銷售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員超越薪水。金錢幾乎總是被認(rèn)為是目標(biāo)之一。但是，金錢是達(dá)到目的的手段。人們想要錢，以便天津標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可以用它做點(diǎn)什么，每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想。了解銷售團(tuán)隊(duì)的成員想要什么……夏威夷的度假屋、珠穆朗瑪峰的徒步旅行、古董梅賽德斯-奔馳。找到一張威基基海灘的照片，然后張貼在該代表的電腦屏幕上方；讓另一個(gè)代表訂閱登山雜志；再買一個(gè)那輛奔馳的玩具模型放在他們的桌子上。一位優(yōu)秀的經(jīng)理向他們的銷售代表表明，他們理解他們是個(gè)人，并且支持他們的夢(mèng)想。
總之，一定要始終通過(guò)指導(dǎo)銷售代表最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，向天津標(biāo)志設(shè)計(jì)公司展示最好的銷售加速技術(shù)工具，并通過(guò)對(duì)銷售“個(gè)人”進(jìn)行個(gè)人投資來(lái)激勵(lì)他們，從而幫助他們實(shí)現(xiàn)最高績(jī)效。
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